安徽财经人物志 | 邹华权：筑梦星隆

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商业世界里，最令人着迷的无非是化无为有、化繁为简、化腐朽为神奇的至臻之境，而拥有这般“绝世武功”的大抵都是丘壑在胸、嗅觉敏锐、智慧通达之人，俯仰之间，洞察商机，运筹帷幄之中，决胜千里之外。安徽省星隆商业经营管理有限责任公司总经理邹华权正是这样的人。


▲安徽省星隆商业经营管理有限责任公司总经理邹华权

一年之中连开三店，速度和实力由此可见一斑；鬼斧神工般创造了“星隆小吃街”、“天天工厂店”、“创客工场”、“星隆大食代”等多个品牌，灵敏的商业嗅觉、创新的商业思维横贯品牌缔造之中；800余人的商管团队将“人才”作为最重要的战略储备，后备力量充足……诞生于安徽本土的商业品牌“星隆国际广场”已成为安徽多个城市的商业地标，作为“掌舵人”，邹华权自知商业“奇迹”背后的甘苦。

“对于商业地产而言，这是个最好的时代，也是个最坏的时代。”20多年商管经验让邹华权对当下这个时代有着更清醒的认识。

从最初的百货商场、超市到现在的购物中心综合体，零售业的多次迭代加之电商冲击，“同质化”“亏损”成为不少商场挥之不去的标签；然而在这个一切皆可变皆有创新机遇的时代，商业繁荣已达到新高度，总有机会在等待准备足够充分的人。

“不管什么时代，总有解决问题的办法。”在不断的解构与重构过程中，一幅属于星隆国际广场的发展版图已铺陈开来。


最坏的时代亦最好的时代

对于零售业而言，数字足以说明一切。2016年上半年全国范围内，在单体百货、购物中心以及2000平方米以上的大型超市业态中，22家公司共关闭了41家店铺。其中，百货与购物中心15家，大型超市26家，歇业店铺的营业总面积超过60万平方米。被关店铺持续经营时间平均为6.84年，其中，百货与购物中心为8.67年，大型超市为5.96年。

与行业日渐式微形成鲜明对比的是，邹华权却导演了一出“一年连开三店”的商业大戏。

2015年年初宣城星隆国际广场开业，5月芜湖星隆国际城开业，9月合肥星隆国际广场开业。一年之内连开三店的魄力和对效率与速度的追求在安徽商业界乃至全国都不多见，而推动这一商界奇迹的人却用无数个不眠之夜续写了这段传奇。


“已经不记得忙碌了多少个日夜了，20年的职业情怀是支撑我完成所有工作的最大动力。”2010年5月4日，邹华权正式加入安徽省星隆商业经营管理有限责任公司，此后六年多的时间里，他的人生早已和企业的发展密切联系在了一起。

据其介绍，安徽省星隆商业经营管理有限责任公司隶属于安徽地矿置业，是地矿集团倾力打造的商业综合体连锁品牌。公司主要从事城市综合体、商业步行街、主题专业市场、社区商业、旅游文化地产等物业形态的前期商业环境及消费者市场调研、可行性研究、项目主题定位、商业规划设计、招商代理、销售代理、策划推广及全面商业运营管理工作。

自2010年公司成立以来，已成功运作了合肥星隆国际广场、芜湖星隆国际城、宣城星隆国际广场三座城市综合体，马鞍山星隆国际广场正在前期筹备过程中，管理商业地产整体面积逾100万方。

零售业形态的更迭也对星隆国际的产品类型提出了更高要求，邹华权介绍说，在四个项目中，涵盖了城市综合体、商业综合体、Block 街区等，囊括了美国万豪酒店、万怡酒店，华亿国际、香港星美国际院线、万达影院、台湾大润发、永辉超市、世纪华联、星隆小吃街、天天工厂店等一大批主力店和5A级写字楼。


也正是这样丰富的业态结构，让“星隆国际”成为所在城市新的商业地标。

邹华权特别偏爱狄更斯在《双城记》开头写下的那句话：这是最好的时代，亦是最坏的时代。似乎这句话也印照出了他对于这个商业时代深刻复杂变化的解读。

“商业一定是开时代之先的前锋，在历史发展中无数的商业奇迹都证明了这一点。当下的竞争自不必多说，但是也正是这样充分的竞争创意的激荡，才为公众提供了更多更好的产品选择，这个时代的魅力也来源于此。”此刻，邹华权最大的梦想就是将星隆国际的品牌在更广阔的土地上滋润成长，使之真正成为“消费者心灵渴望的地方”。


星隆所至之处皆成特色

“星隆国际”的成功运营让更多人看到安徽本土商业品牌的实力，随着时间的推移，星隆商管公司也在用独特的创意创新为消费者带来更多的惊喜体验，不断增强人们全方位的体验和感受，从情景主题、建筑结构、景观元素、消费动线等去创新。并在吃、喝、玩、购、游、乐、娱等业态的组合上去创新，真正找到人们日常生活、社交、情感、感受方面的核心需求，能真正为满足他们的所有需求而提供一个惬意的环境就是商业地产真正的、也是最核心的创新。

“现在的商业综合体竞争激烈，千店一面的现象也非常严重。好的商业综合体一定是吃出来、玩出来的，这种情况在现在的综合体运营中非常普遍。”邹华权一语道破商业综合体的运营秘笈。

确然，尽管百货业态受电商冲击很大，但餐饮业尤其是大众餐饮受到的实际影响却不大。面对电商的冲击，很多全国知名的城市综合体正在调整这一比例，餐饮娱乐等体验类业态的比例已达到50%甚至更多。一直以来，星隆国际也坚持这一路线，在增加餐饮、娱乐体验类业态比例的同时，餐饮业态的引入布局上各地各有不同，特别针对大众消费者，美食兼收并蓄，且控制客单价，最大限度满足市民的美食需求。

基于这样的思考，诞生于芜湖星隆国际城项目的“星隆小吃街”得到了淋漓尽致的体现。



这一只用了53天就改造完成的项目，最初却源于邹华权的一个石破天惊的想法。

去年十月，自芜湖杨家巷“10·10”爆炸事故之后，芜湖杨家巷、殷家山、福禄巷等小吃街开始拆除整治，久负盛名的芜湖小吃会不会就此消亡成了公众争议的焦点。长期往返于合肥芜湖两地的邹华权对芜湖当地的情况非常了解，一次在去芜湖的路上，一个大胆的想法从他的脑海里蹦出：如果能将芜湖的小吃收入囊中，会是怎样一番景象？

“小吃是芜湖民间饮食的精髓，那么多年的情感不是一时就能消去的，那么多的小吃从业者也需要经营场地，政府在妥善处理此事的过程中最终也接受了我们的提议。”完善的规划方案、创新的商业模式及专业团队的运营保障，顺利促成芜湖“三巷一门”知名小吃整体拆迁后，集中落户到芜湖星隆国际城。整个项目从无到有、53天就完成了建设。

2016年1月23日，经营面积近4000平方米，近300米长，签约156户芜湖知名小吃的“星隆国际·芜湖小吃街”正式开业。得益于统一设计装修、统一营销推广、统一运营管理、统一收银结算，小吃街的生意非常红火。青砖、灰瓦、马头墙的新徽派建筑风格也将徽商文化与芜湖小吃文化充分融合，使之成为安徽最具特色的小吃街之一。

得益于芜湖小吃街的良好效益，2016年5月28日，星隆国际·宣城小吃街也盛大开业，经营面积3700平方米，招揽宣城100余户特色知名小吃，开启了宣城人民的美味之旅，2.0版的合肥小吃街、宁国小吃街、马鞍山小吃街也正在紧锣密鼓的筹备当中。

“对于小吃街的管理，我们一刻也不敢放松，按时结款也从来不拖一天，对于违规经营或者经营不善的店家我们也会实现末尾淘汰，不断更换的美食品种也让小吃街充满活力。未来我们还将在小吃上多下功夫，将‘星隆小吃街’带到更多城市，实现一城一铺一味一风格。”在邹华权的谋篇布局之下，小吃街已成为星隆国际城最具特色、最有影响力的品牌，将会开启安徽乃至中国小吃时代的新纪元。

除此之外，“星隆国际·天天工厂店”也成为星隆国际城开疆拓土的另一把利器。

“天天工厂店”是星隆国际对商业发展深入思考的又一自主经营品牌，是在星隆小吃街成功运营基础上的又一创新之举。据邹华权介绍，天天工厂店是在国家宏观去库存和产业转移政策的大背景下应运而生的，是在消费市场发生重大转变的时刻应运而生的，是在传统实体商业内部结构发生深刻变化的情况下应运而生的。



“当下的零售业中千店一面的现象严重，客群被分流之后，商场的出路何在？定价权掌握在厂家手中，商场没有优势也没有话语权。正是这样的现实挑战让我们萌生了做工厂店的打算，直接从厂家拿货并最终拥有定价权。而且这种工厂店不受地域限制，完全可以下沉到三四线城市甚至是县城农村”邹华权如是告诉记者。

更难能可贵的是，天天工厂店如果能运作成功，不但能解决星隆国际自身的商业发展问题，更可举一反三，推广到更多的商业地产和商业项目上，造福更多的企业，让中国更多的传统百货、传统商业、传统地产找到一种新的发展模式。

今年十一期间，星隆国际•天天工厂店在芜湖精彩开业，主营女装、男装、童装、鞋帽箱包、床上用品、应季商品、饰品等；同时，在购物之余，还可以享受美容、美甲、美发带来的魅力体验。将仓储式、工业风、艺术化融合到线下大型直购中心的尝试，拥有对价格的绝对把控，力争将更多质优价廉的产品带给更多的消费者。



商业的创新已经成为星隆国际城最为深刻的烙印，在小吃街和天天工厂店的基础上，即将推出的“创客工场”“星隆大食代”等项目将会使星隆国际城迸发出更为夺目的光芒。

在邹华权的统帅之下，星隆国际城也将向世人展示商业世界的五彩缤纷和多种可能。


树立安徽本土商业品牌标杆

20多年的沉淀和起伏早已让邹华权看透了潜藏于商业管理中的奥秘：人和品牌的价值。

“继续前行的过程中，最有价值的就是我们握有的团队和品牌沉淀的价值。”邹华权告诉记者，经过六年多时间的发展，星隆商管公司已在五大方面积累了丰富的经验和显著的优势：

一、团队优势。截止目前为止星隆商管公司共有管理人员以上员工近300人，是一支人才密集、经验丰富、实力雄厚，有专业运营经验的商业团队，是安徽省目前规模和实力最大最强的专业商管团队。团队是星隆立足的最大优势，从成立伊始，就是为星隆旗下的商业物业提供规划、招商、运营、管理、服务等支撑。假以时日，星隆商业团队一定会跟星隆的商业项目共同成长，使团队有更加充足的经验、成为安徽一流的商管队伍，有能力走向全国。

二、品牌客户资源优势，形成了核心的合作品牌客户资源。目前直接合作的有近千家国内外品牌客户，间接有业务联系的有几千家品牌客户。

三、自身品牌优势，2015年星隆国际被安徽省权威机构、权威媒体评为最佳商业品牌奖、最佳创新营销奖，邹华权也荣获了“商业创新20人大奖”等奖项。

四、专业能力优势：形成了多业态、复合型、全方位的管理经验。如：商业地产类五星级酒店、购物中心、百货店、街区商业、综合体等；旅游文化类如万佛湖星隆湾国际旅游渡假区。目前，团队对商业地产已经能完全实现策划、定位、设计、招商、销售、运营、物业管理等各个环节的完整管理。

五、资本运作的优势。六年来，特别是三个综合体开业以来，星隆商管公司完全掌握了一套资本运作能力，对盘活固定资产积累了很多有益的经验。

“商业管理是复杂而艰难的工作，如何在高竞争的环境中生存下来，如何完成各地布局并形成联动，如何在既有成绩上再攀高峰，可以说，尽管从业20年，未来的每一天于我而言，都是新的课题新的挑战。”邹华权沉思片刻，向记者描绘出一幅属于星隆国际城的斑斓图景。

在加强现有商业地产运营和管理、提质增效的基础上，坚持走有星隆特色的商管之路，把现有的商业地产运营管理好，并实现最好的经济效益。

此外，整合星隆国际各项核心资源，实现对外输出轻资产管理，实现星隆国际品牌的标准化、连锁化、规模化；把星隆国际的品牌真正打造出一个叫的响的商业地产品牌。2016年，星隆国际已正式迈出轻资产第一步，马鞍山星隆国际广场已经在筹备开业过程中，而这也是品牌输入打响的“第一枪”。安徽省境内宁国、滁州、亳州、宿州等地以及江西、江苏、浙江等省外其他各地市的相关商业地产项目都在筹划之中。

资本市场的腾挪转移也显示出星隆国际的“勃勃野心”。目前，公司已按照上市公司各项指标要求，提前谋化和组织各项财务经济指标，完善各种运营管理手段，准备商业计划书，力争使星隆国际早日上市。

目前，公司正以高昂的斗志，全面实施“十三五”发展战略规划，力争把星隆国际打造成安徽省乃至全国最知名的优秀商管公司之一。尽管其间潜藏着无尽挑战，邹华权也时刻提醒自己要做好充分准备。

梦筑星隆，创新而动，邹华权明白属于自己和星隆最好的时光就在不远处等着他们去追逐！


以下是邹华权总经理在《印象安徽》第四期刊登版面




文丨刘斐然
本文刊载于《印象安徽》杂志第四期，转载请注明。